fbpx

F.A.Q.
TOERNOOIEN

Accommodatie en boeking

Deadline boeken

Boekingen kunnen gemaakt worden zolang er beschikbaarheid is voor het toernooi. Bij de toernooien zijn er een bepaald aantal plekken voor teams beschikbaar. Het kan zijn dat er geen plaats meer is in het door jullie gekozen niveau (Primera of Segunda) of in de accommodatie van jouw keuze. In dat geval neemt Sporteventz contact met je op alvorens de boeking definitief wordt gemaakt. Wil je er bij zijn, boek dan op tijd, zodat je jouw deelname zeker hebt gesteld.

Extra dagen bijboeken

Voor de toernooien kan je gebruik maken van de bijboekservice. Erg handig als je langer aan de Costas wilt verblijven. Het is mogelijk om zoveel mogelijk dagen bij te boeken als jij zelf wilt. Je kan dit tijdens het boekingsproces aangeven. De extra dagen zijn ook later nog bij te boeken, indien de kamers dan nog beschikbaar zijn.

Tip: Soms is het slim om een dag extra bij te boeken waardoor je voordeliger kunt vliegen, omdat op die dag de prijs van het vliegticket goedkoper is en je daarmee langer kunt verblijven aan de Costas voor minder geld.

Bijboeken van extra personen

Het bijboeken van extra personen kan meestal. Mocht er door de extra persoon of personen een extra appartement of kamer bijgeboekt moeten worden, dan kan dat alleen indien er beschikbaarheid is. Mail ons en we checken het voor je.

Zelf accommodatie regelen

Bij toernooien is dit mogelijk, dan boek je alleen toernooi only. Bij toernooi only krijg je toegang tot alle feesten met onze festivalbandje, deelname aan het toernooi en vervoer vanaf het centrum naar de toernooi locatie. Daarnaast kan je optioneel ook gebruik maken van onze transferservice vanaf de luchthaven en staat onze reisleiding 24/7 voor je klaar! Wil je graag via Sporteventz jouw accommodatie boeken, maar staat jouw voorkeur er niet bij, stuur ons dan een mail, dan kijken we wat we voor je kunnen doen. We hebben veel contacten in Spanje, dus we kunnen meestal wel iets regelen.

Informatie over de accommodatie

Sporteventz werkt met veel verschillende accommodaties samen. Bij de Sporteventz toernooien krijg je alle informatie over de door jou gekozen accommodatie, nadat we je aanbetaling hebben ontvangen en de kamers/appartementen gereserveerd zijn. Alle accommodaties (op de villa’s na) liggen in het centrum.

Incheck en uitcheck tijden

De reguliere inchecktijd is vanaf 16:00 uur en de reguliere uitchecktijd is om 10:00 uur. Indien je een early check in of een late check out wilt kan je dit bij opmerkingen in je boeking aan te geven. Dit kan ook na de boeking nog aangevraagd worden. We vragen op jouw verzoek de early check in of late check out aan bij de accommodatie. Als dit mogelijk is, dan zullen we dit bevestigen. Er kunnen kosten aan zijn verbonden. In de meeste accommodaties kan je wel jouw bagage in een daarvoor bestemde bagageruimte achterlaten.

Ontbijt en verzorging

Wil je elke ochtend gebruik kunnen maken van een ontbijt, kies dan voor een hotel. Alle hotels waar Sporteventz mee samenwerkt zijn inclusief ontbijt tenzij anders vermeld. Indien er andere wensen zijn voor wat betreft de verzorging hoort Sporteventz dit graag. Vaak kan Sporteventz je hierbij helpen.

Een upgrade naar half- of volpension is vaak mogelijk bij zowel onze toernooien als onze trainingskampen en teamtrips. Heb je hier interesse in? Geef dit dan aan in je boeking of offerte aanvraag

Handdoeken en linnengoed

Handdoeken en lakens zijn vaak inclusief. In appartementen krijg je één set handdoeken voor het hele weekend en in hotels worden handdoeken dagelijks verschoond. Informatie hierover ontvang je later per e-mail.

Preferenties

Wil jij zeezicht? Of wil jij met je teamgenoten naast elkaar in een accommodatie verblijven? Of heb jij voorkeur voor een bepaalde accommodatie? Wij gaan ons best voor je doen. Geef je preferentie aan in de boeking. Een preferentie is echter geen garantie. Wij zijn dan ook niet verplicht om dit na te komen. Natuurlijk doen wij altijd keihard ons best voor je om je preferentie te realiseren.

Borg

Bij appartementen en villa’s moet borg betaald worden. De borg wordt betaald tijdens de incheck of bij villa’s vooraf per bank transferentie. Als het appartement of de villa bij de uitcheck netjes wordt achtergelaten en er is geen overlast bezorgd tijdens het verblijf, dan ontvang je de borg weer terug. De borgkwestie is altijd een zaak tussen jou en de accommodatie. Sporteventz kan daarin alleen een bemiddelende rol spelen, maar is nooit verantwoordelijk.

Toeristenbelasting

Bijna overal moet toeristenbelasting betaald worden. Deze is niet inclusief in de boekingsprijs. De toeristenbelasting moet betaald worden bij de incheck en is afhankelijk van de accommodatie en de duur van het verblijf.


Algemene informatie

Wat meer informatie

Wil jij meer weten over onze producten? Druk dan op de brochure knop in de menubalk op onze website, dan ontvang je een brochure in jouw mailbox over het product waar je meer informatie over wilt. Heb je daarna nog vragen, dan kan je altijd contact met ons opnemen per mail info@sporteventz.nl. Je kan ons ook altijd telefonisch bereiken via Whatsapp of bel ons op +316 22 04 95 63. Wij helpen je graag!

De organisatie

Sporteventz is een product van Sporteventz 4 You S.L. Sporteventz 4 You staat als bedrijf ingeschreven bij de Spaanse Kamer van Koophandel (Registro Mercantil). Vandaar dat we een Spaanse bankrekening hebben en een Spaans btw-nummer. Wil je meer informatie hebben over ons bedrijf, kijk dan op de Over Ons pagina op onze website www.sporteventz.nl

Consumptie munten

Tijdens het gehele weekend waarin de toernooien plaatsvinden kan bij alle partners van de cups overal alleen met Sporteventz consumptiemunten betaald worden. Deze consumptiemunten kunnen tijdens alle door Sporteventz georganiseerde feesten en het toernooi gekocht en contant betaald worden bij de crew van Sportventz. Er kan niet gepind worden.

Medische essentie

Als een speciale voorkeur zo belangrijk is dat het boeken van je reis ervan afhangt, dan spreek je van een essentie. Heb jij een allergie, een ziekte of gebruik je medicijnen? Wij houden graag rekening met je. Neem contact met ons op, zodat we je wensen samen kunnen bespreken om je een teamtrip, toernooi of trainingskamp aan te bieden die past bij je medische essentie.

Gevonden voorwerpen

Ben je iets kwijtgeraakt of ben je iets vergeten mee te nemen tijdens een toernooi? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en wij kijken direct wat we voor je kunnen betekenen. Mochten er persoonlijke items verstuurd moeten worden, die je op bestemming bent vergeten, zijn de verzendkosten altijd voor jezelf. Sporteventz is nooit aansprakelijk voor het verlies of schade aan persoonlijke items als deze verstuurd worden.

Opmerkingen, klachten of complimenten

Zijn er klachten, dan horen we deze graag direct, zodat we er op bestemming of voor vertrek nog iets aan kunnen doen. Een klacht achteraf oplossen is namelijk altijd erg lastig. Mocht je toch bij thuiskomst een klacht hebben of misschien een opmerking, dan kan deze binnen een maand na thuiskomst per mail ingediend worden. Je kan mailen naar info@sporteventz.nl. Binnen twee weken na ontvangst van jouw mail voorzien wij jou van een reactie. Meld je klacht in ieder geval het liefst altijd voor of tijdens de reis, dat geeft ons de mogelijkheid om je klacht zo goed mogelijk op te lossen.

Ben je erg tevreden of heb je tips, dan horen we deze uiteraard ook graag, deze kunnen ook gemaild worden naar info@sporteventz.nl.

Werken bij

Heb jij interesse in een job of stageplek bij Sporteventz? Of vind je het leuk om met 1 van de toekomstige toernooien of trainingskampen mee te gaan als reisleiding? Stuur ons dan een mail naar info@sporteventz.nl met meer info over jou, jouw motivatie en twee leuke foto’s.

Activiteiten

Bij deelname aan onze toernooien heb je met jouw festivalbandje altijd toegang tot de festiviteiten die in de middag en in de avond plaatsvinden. Wil je nog iets extra’s doen, dan kan je 1 van de leuke activiteiten bijboeken als Barcelona, Waterworld of een Recovery Cruise. Voor Barcelona is er een totale minimale deelname van 25 personen nodig om deze door te kunnen laten gaan.

Onverwachte situaties

Mochten er zich onverwachte situaties voordoen, als stakingen, pandemieën, vliegtuigvertragingen etc., die buiten de schuld van Sporteventz vallen, zogeheten onmacht situaties, dan zal Sporteventz alles doen om ervoor te zorgen de klanten te helpen tot zover Sporteventz toereikend is. Echter kan Sporteventz nooit verantwoordelijk of aansprakelijk gesteld worden voor deze onverwachte onmacht situaties.

Eventuele extra kosten die hieruit voortkomen, zijn voor rekening van de klant, Sporteventz zal altijd kijken of ze hierin nog iets kunnen betekenen. Sporteventz raadt dan ook ten sterkste aan om een goede reisverzekering bij te boeken. Sporteventz biedt zelf geen verzekeringen aan.


Toernooi

Datum

De Costa Brava Cup en de Costa Dorada Cup is van donderdag t/m zondag. De exacte data vind je op de betreffende pagina op deze website. Je kan jouw weekend altijd verlengen met extra dagen.

Aantal speeldagen

Bij de toernooien is er 1 speeldag. De rest van de dagen kan je met jouw team zelf vrij besteden: Tijdens het hele weekend is er een volledig programma waaraan je vrijblijvend mee kunt doen. Ook zijn er extra activiteiten die je bij kunt boeken om jouw weekend compleet te maken.

Minimum aantal spelers

Bij de Costa Brava Cup en de Costa Dorada Cup wordt er 7 tegen 7 gespeeld. Gemixte dames- en herenteams zijn niet toegestaan. Als team mag je onbeperkt wissels meenemen. Breng je een veelvoud van je teamgrootte aan spelers mee, geef dan duidelijk aan of je met veel wissels wilt werken of met meerdere teams. Lukt het je niet om een volledig team op de been te krijgen? Neem dan contact op met Sporteventz, vaak zijn er meer teams die nog een paar spelers zoeken. Sporteventz kan deze groepen matchen.

Niet voetballers

Trainers, fans, leiders, andere teamleden en andere personen die niet actief gaan deelnemen aan het toernooi zijn ook van harte welkom, maar krijgen geen korting op de reis. Een korting is niet mogelijk omdat de niet voetballers nog steeds overal toegang tot hebben, zoals het feestprogramma, de 3e helft, het vervoer van en naar de velden etc.

Tijdstip toernooi

Het exacte tijdstip communiceert Sporteventz met je tijdens het weekend. Houd er rekening mee dat het toernooi in de ochtend aanvangt en in de middag eindigt. Op tijd zijn is van groot belang, ben je niet op tijd, dan kan er helaas niet op jullie gewacht worden. De wedstrijd zal dan eindigen in jullie nadeel.

Niveau

Tijdens de Costa Brava Cup zijn er 2 niveaus. De Primera en de Segunda league. De Primera league is voor teams die vrij hoog in de competitie in Nederland spelen en een serieuze wedstrijd kunnen spelen. Sporteventz adviseert vanaf de derde klasse voor de Primera te gaan. De Segunda league is voor teams die in een lagere klasse spelen. De keuze ligt bij de deelnemer. Let op, dit is een voorkeur. Het kan zijn dat je in een andere league wordt ingedeeld dan opgegeven. Hierover neemt Sporteventz dan altijd van tevoren contact met je op.

Tijdens de Costa Dorada Cup wordt er op 1 niveau gespeeld. Indien nodig zullen er voorrondes plaatsvinden.

Medische voorzieningen

Tijdens het toernooi is er een medische post ingericht om EHBO te kunnen verlenen bij blessures/ ongelukken of is er op voorhand een afspraak gemaakt met een dokterspost die in geval van calamiteiten snel ter plaatse kan zijn.

Gemengde teams

Helaas is het niet mogelijk om je voor het voetbaltoernooi in te schrijven met een gemengd dames- en herenteam.

Velden

Tijdens de Costa Brava Cup wordt er op natuurgras gespeeld bij Soccerland Catalunya. Tijdens de Costa Dorada Cup wordt er op kunstgras gespeeld bij Futbol Salou.

Festivalbandje

Bij aanvang van de Costa Brava Cup of Costa Dorada Cup ontvang je een festivalbandje, deze ben je verplicht om het hele weekend om te houden, omdat dit bandje jou toegang verleend tot het gehele avondprogramma, de 3e helft en het toernooi.


Vervoer

Transfer

De Sporteventz transferservice zorgt ervoor dat jij bij de Sporteventz toernooien snel en gemakkelijk vanaf de luchthaven naar je accommodatie wordt gebracht. De transfertijd voor de Costa Brava Cup bedraagt vanaf Girona ongeveer een half uur. Vanaf Barcelona is dit ongeveer 1,5 uur. De transfertijd voor de Costa Dorada Cup bedraagt vanaf Reus ongeveer 20 minuten en vanaf Barcelona ongeveer 1,5 uur. De minimale bezetting van een transfer is 7 personen om een transfer te garanderen. Indien er een transfer nodig is voor minder personen, neem dan contact op met Sporteventz, dan kunnen we kijken of er nog andere mogelijkheden zijn.

Je kan ook ene transfer via Sporteventz boeken als je een villa of toernooi only hebt geboekt. En wil je alleen een transfer bij aankomst of vertrek, dat kan ook.

Vlucht

Sporteventz adviseert voor haar toernooien om te vliegen met luchtvaartmaatschappijen TransaviaVueling, Level of Ryanair. Vluchten vergelijk je makkelijk met Skyscanner.

Voor de Costa Brava Cup kan je vliegen op Barcelona of Girona, waarbij de laatstgenoemde dichterbij Lloret de Mar is gelegen. Voor de Costa Dorada Cup kan je vliegen op luchthaven Barcelona of Reus. Reus is dichterbij Salou gelegen. 

Bagage

Bij de toernooien verzorg je zelf de vlucht. Vaak kan je de spelerstenues goed verdelen over ieders bagage. Natuurlijk kan je ook zelf een extra tas bijboeken. Op onze transfers is er voldoende ruimte om deze tas mee te nemen.


Betaling

Betalingsprocedure

Bij de toernooien van Sporteventz dient binnen twee weken na boeking een aanbetaling van minimaal 25% van de totale reissom te zijn voldaan. De gehele betaling mag ook. Het resterende bedrag dient uiterlijk binnen 8 weken na boeking op het rekeningnummer van Sporteventz bijgeschreven te zijn. Boek je binnen 8 weken voor vertrek, dan dien je het totale bedrag in één keer over te maken.

Het totale bedrag moet ten alle tijden uiterlijk 4 weken voor vertrek op de rekening van Sporteventz staan, tenzij anders is overeengekomen met Sporteventz.

Annuleringsvoorwaarden

Bij de toernooien van Sporteventz kan je altijd binnen 2 weken na boeking kosteloos annuleren.

  • Annuleer je tussen 2 en 8 weken na boeking dan bedragen de annuleringskosten 25% van de totale reissom.
  • Bij annulering vanaf 8 weken tot 12 weken na boeking dan bedragen de annuleringskosten 75% van de totale reissom.
  • Bij annulering vanaf 12 weken na boeking dan bedragen de annuleringskosten 100%.
  • Boek je binnen 8 weken voor vertrek en annuleer je daarna, dan zijn de annuleringskosten 100%.

Sporteventz adviseert daarom om een annuleringsverzekering samen met jouw reisverzekering af te sluiten. Deze verzekeringen biedt Sporteventz zelf niet aan.

Algemene voorwaarden

Als je bij Sporteventz boekt, ga je akkoord met onze algemene voorwaarden. De voorwaarden van Sporteventz haar toernooien vind je hier.

Verzekering

Het is slim om goed verzekerd op pad te gaan. Check van tevoren goed of je verzekerd bent en wat je verzekering precies dekt. Sporteventz zelf biedt geen verzekeringen aan.


Daarom Sporteventz
  • Persoonlijk
  • Betrouwbaar
  • 5/5 sterren beoordeeld
Partners

Bedrijfsgegevens

Spanje:
Avenida Vidreres 163, 3.1
17310 Lloret de Mar
NIF: ES-B55352132 (VAT nummer Spanje)

Contact

Sporteventz 4 You S.L.
info@sporteventz.nl
Telefoonnummer : +31 622 049 563
Whatsapp : +31 622 049 563