VEEL GESTELDE VRAGEN
Onze meest gestelde vragen
Boekingen kunnen gemaakt worden zolang er beschikbaarheid is voor het toernooi en/of accommodatie. Bij de toernooien zijn er een bepaald aantal plekken voor teams beschikbaar. Het kan zijn dat er geen plaats meer is in het door jullie gekozen niveau of in de accommodatie van jouw keuze. In dat geval neemt Sporteventz contact met je op alvorens de boeking definitief wordt gemaakt. Wil je er bij zijn, boek dan op tijd, zodat je jouw deelname zeker hebt gesteld.
Voor de toernooien in Spanje kun je gebruik maken van de bijboekservice. Erg handig als je langer wilt blijven. Het is mogelijk om zoveel dagen bij te boeken als jij zelf wilt. Je kan dit tijdens het boekingsproces aangeven. De extra dagen zijn ook later nog bij te boeken, indien de kamers dan nog beschikbaar zijn.
Tip: Soms is het slim om een dag extra bij te boeken waardoor je voordeliger kunt vliegen, omdat op die dag de prijs van het vliegticket goedkoper is en je daarmee langer kunt verblijven voor minder geld.
Het bijboeken van extra personen kan meestal. Mocht er door de extra persoon of personen een extra appartement of kamer bijgeboekt moeten worden, dan kan dat alleen indien er beschikbaarheid is. Mail ons en we checken het voor je.
Bij appartementen en privé villa’s moet er een borg betaald worden. Deze borg wordt per persoon of per appartement betaald afhankelijk van de accommodatie. Wanneer je bij vertrek de accommodatie weer netjes achterlaat en je hebt gedurende het verblijf geen overlast veroorzaakt, dan krijg je de borg weer terug. De borg kwestie is altijd een zaak tussen de accommodatie verschaffer en de klant. Sporteventz kan hier alleen een bemiddelende rol in spelen, maar kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele onenigheden tussen de klant en de accommodatie verschaffer.
Sporteventz werkt met veel verschillende accommodaties samen. Alle informatie over de accommodaties van de Sporteventz toernooien kun je terugvinden op deze website door op meer info bij de accommodatie te klikken op de Costa Brava Cups paginas. Wil je meer informatie of heb je specifieke vragen, stel ze ons dan gerust. Alle accommodaties (op de villa’s na) liggen in het centrum.
Heb je opmerkingen, klachten of tips, dan horen we deze graag direct, zodat we er op bestemming of voor vertrek nog iets aan kunnen doen. Een klacht achteraf oplossen is namelijk altijd erg lastig. Mocht je toch bij thuiskomst een klacht hebben of misschien een opmerking, dan kan deze binnen een maand na thuiskomst per mail ingediend worden. Je kunt mailen naar info@sporteventz.nl. Binnen twee weken na ontvangst van jouw mail voorzien wij jou van een reactie. Meld je klacht in ieder geval het liefst altijd voor of tijdens de reis, dat geeft ons de mogelijkheid om jouw klacht zo goed mogelijk op te lossen.
Ben je erg tevreden of heb je tips, dan horen we deze uiteraard ook graag, deze kunnen ook gemaild worden naar info@sporteventz.nl of je kunt een review achterlaten op Google.
Vind jij het leuk om met één van de toekomstige toernooien mee te gaan als reisleiding? Of misschien ben je wel een aanstormend dj talent en kun jij het onze deelnemers helemaal naar de zin maken tijdens de Costa Brava Cup feesten? Stuur ons dan een mail info@sporteventz.nl met meer info over jou, jouw motivatie en twee leuke foto’s.
Bij deelname aan onze toernooien heb je met jouw festivalbandje altijd toegang tot de festiviteiten die op het programma staan. Wil je nog iets extra’s doen, dan kan je één van de leuke activiteiten bijboeken als een dagje Waterworld of een Recovery Cruise.
Mochten er zich onverwachte situaties voordoen, als stakingen, pandemieën, vliegtuigvertragingen etc., die buiten de schuld van Sporteventz vallen, zogeheten onmacht situaties, dan zal Sporteventz alles doen om ervoor te zorgen de klanten te helpen tot zover Sporteventz toereikend is. Echter kan Sporteventz nooit verantwoordelijk of aansprakelijk gesteld worden voor deze onverwachte onmacht situaties.
Eventuele extra kosten die hieruit voortkomen, zijn voor rekening van de klant. Sporteventz zal altijd kijken of ze hierin nog iets kunnen betekenen. Sporteventz raadt ten sterkste aan om een goede reisverzekering inclusief annuleringsverzekering te boeken voor de periode dat je weg bent of doorlopend. Sporteventz biedt zelf geen verzekeringen aan.
De reguliere in-check tijd is bij elke accommodatie vanaf 16:00 uur en de reguliere uit-check tijd is om 10:00 uur. In de meeste accommodaties kun je jouw bagage in een daarvoor bestemde bagageruimte achterlaten. Vlak voor aankomst of vertrek kan er gecheckt worden bij de accommodatie of een early check-in of late check-out mogelijk is.
Toernooi
De Costa Brava Cups zijn van donderdag t/m zondag. De exacte data vind je op de betreffende pagina op deze website. Je kunt jouw weekend altijd verlengen met extra dagen.
Bij de voetbaltoernooien is er 1 speeldag en bij de volleybal toernooien zijn er 2 speeldagen. De rest van de dagen kun je met jouw team zelf vrij besteden. Tijdens het hele weekend is er een vol programma waaraan je vrijblijvend mee kunt doen. Ook zijn er extra activiteiten die je bij kunt boeken om jouw weekend nog completer te maken.
Bij de voetbal cups wordt er 7×7 gespeeld. Er is een heren en een dames liga. Gemixte teams zijn toegestaan. Een gemixt team speelt mee in de herenliga. Mochten er voldoende gemixte teams zijn, dan zal er een gemixte liga toegevoegd worden.
Bij de volleybal cups wordt er op het gras 6×6 gespeeld en bij het beachvolleybal toernooi wordt er 3×3 gespeeld. Bij volleybal zijn er heren, dames en gemixte teams. Alle teams spelen in dezelfde liga, mits er voldoende teams op hetzelfde niveau zich aanmelden, dan komt er een speciale liga op dat niveau.
Als team mag je onbeperkt wissels meenemen. Breng je een veelvoud van je teamgrootte aan spelers mee, geef dan duidelijk aan of je met veel wissels wilt spelen of met meerdere teams mee wilt doen. Lukt het je niet om een volledig team op de been te krijgen? Neem dan contact op met Sporteventz, vaak zijn er meer teams die nog een paar spelers zoeken. Sporteventz kan deze groepen matchen.
Trainers, supporters, leiders, geblesseerde teamleden en andere personen die niet actief gaan deelnemen aan het toernooi zijn ook van harte welkom. Deze niet-spelers krijgen geen korting op de reis. Een korting is niet mogelijk omdat de niet-spelers nog steeds overal toegang tot hebben, zoals het feestprogramma, de 3e helft, het vervoer van en naar de velden en de 3e helft lokatie etc.
Het exacte tijdstip van aanvang van het toernooi communiceert Sporteventz met je tijdens het weekend. Houdt er rekening mee dat het toernooi in de ochtend aanvangt en in de middag eindigt. Op tijd zijn is van groot belang, ben je niet op tijd, dan kan er helaas niet op jullie gewacht worden. De wedstrijd zal dan eindigen in jullie nadeel.
Tijdens de Costa Brava Voetbal Cup gelden er uiteraard ook spelregels. Klik hier voor de spelregels.
Alle deelnemers op welk niveau dan ook kunnen deelnemen aan de Costa Brava Cups. Sporteventz probeert zoveel mogelijk rekening te houden met de verschillende niveaus ten tijde van de poule indeling. Bij de boeking kan aangegeven worden op welk niveau gespeeld wordt.
Bij de voetbal cup zijn er twee verschillende liga’s bij de heren en 1 bij de dames. Mochten er voldoende dames teams zich aanmelden voor 2 liga’s dan zal er ook bij de dames in 2 liga’s gespeeld worden. Je hebt de Primera (voor de goede voetballers) en de Segunda (voor de minder serieuze voetballers). Sporteventz adviseert vanaf de derde klasse voor de Primera te gaan. De Segunda liga is voor teams die in een lagere klasse spelen. De keuze ligt bij de deelnemer, er wordt echter wel verwacht dat je je voor de juiste liga aanmeld.
Bij de volleybal Cup zijn er drie verschillende niveaus, recreatief, middel en hoog. Bij voldoende deelnemende teams, zullen er verschillende poules ingedeeld worden op niveau.
Let op! Sporteventz probeert altijd rekening te houden met de verschillende niveaus. Echter hangt dit ook af van het aantal deelnemende teams.
Tijdens het toernooi is er een medische post ingericht om EHBO te kunnen verlenen bij blessures/ ongelukken of is er op voorhand een afspraak gemaakt met een dokterspost die in geval van calamiteiten snel ter plaatse kan zijn.
Gemengde teams zijn zowel bij het voetbal als bij het volleybal mogelijk. Bij het voetbal zullen de gemengde teams meedoen in de herenliga. Bij voldoende gemengde teams zal er een nieuwe liga toegevoegd worden.
Bij de volleybal toernooien spelen alle teams tegen elkaar. Ook hier kunnen er aparte ligas ontstaan bij voldoende deelname van alle type teams.
Het voetbal toernooi wordt op natuurgras gespeeld bij Soccerland Catalunya in Tordera. Sporteventz regelt het vervoer van en naar de sportvelden.
Het grasvolleybaltoernooi wordt op natuurgras in Santa Susana gespeeld. Het beachvolleybal toernooi wordt bij Sanddance in Lloret de Mar gespeeld. Sporteventz regelt het vervoer van en naar de sportvelden.
Bij aanvang van de Costa Brava Cup ontvang je een festivalbandje van Sporteventz. Deze ben je verplicht om het hele weekend om te houden, omdat dit bandje jou toegang verleend tot het gehele Costa Brava Cup programma. Mensen zonder festivalbandje komen niet binnen bij de feesten en kunnen niet meespelen tijdens de toernooien.
Tijdens de Costa Brava Volleybal Cup gelden er uiteraard ook spelregels. Klik hier voor de spelregels.
Vervoer
De Sporteventz transferservice zorgt ervoor dat jij bij de Sporteventz toernooien snel en gemakkelijk vanaf de luchthaven naar je accommodatie wordt gebracht. De transfertijd voor de Costa Brava Cup bedraagt vanaf Girona ongeveer een half uur. Vanaf Barcelona is dit ongeveer 1,5 uur. Je kan ook een transfer via Sporteventz boeken als je een villa of Costa Brava Cup only hebt geboekt. En wil je alleen een transfer bij aankomst of vertrek, dat kan ook.
Omdat er tegenwoordig zoveel verschillende vluchten per dag naar de Costa Brava vliegen regelen alle teams hun eigen vlucht. Je kunt dan namelijk zelf kiezen op welke dag, welk tijdstip, vanaf welke luchthaven en met welke luchtvaartmaatschappij je vliegt. Heb je hulp nodig laat het ons weten. Sporteventz adviseert voor haar toernooien om te vliegen met luchtvaartmaatschappijen Transavia, Vueling of Ryanair. Vluchten vergelijk je makkelijk met Skyscanner.
Voor de cups kun je vliegen op Barcelona of Girona, waarbij de laatstgenoemde dichterbij Lloret de Mar is gelegen.
Bij de toernooien verzorg je zelf de vlucht. Vaak kun je de spelerstenues goed verdelen over ieders bagage. Natuurlijk kan je ook zelf een extra tas bijboeken. Op onze transfers is er voldoende ruimte om deze tas mee te nemen.
Sporteventz boekt geen vliegtickets. Dit kun je zelf doen, zodat je kunt kiezen uit verschillende luchtvaartmaatschappijen, luchthavens en vliegtijden. Sporteventz kan wel helpen met advies over de mogelijkheden. De vliegtickets stijgen snel in prijs. Daarom raden we aan om zsm de vliegtickets te boeken, zodat je voor degoedkoopste prijs kunt vliegen. Is de spelerspot nog niet voldoende gevuld, neem dan contact met ons op. Zo kun je wel alvast jullie deelname aan de Costa Brava Cup reserveren.
Betaling & Voorwaarden
Voor de Costa Brava Cups dient binnen 7 dagen na boeking een aanbetaling van minimaal 30% van de totale reissom te zijn voldaan. De gehele betaling mag ook. Het resterende bedrag dient uiterlijk binnen 10 weken na boeking op de bankrekening van Sporteventz bijgeschreven te zijn. Boek je binnen 10 weken voor vertrek, dan dien je het totale bedrag in één keer over te maken.
Het totale bedrag moet ten alle tijden uiterlijk 10 weken voor vertrek op de rekening van Sporteventz staan, tenzij anders is overeengekomen met Sporteventz.
Mochten jullie graag willen boeken, maar jullie hebben meer tijd nodig om te betalen of je betaald liever in meerdere termijnen i.v.m. het sparen voor de Costa Brava Cup of omdat jullie afhankelijk zijn van sponsors, neem dan contact met ons op en dan kijken we of we een andere afspraak kunnen maken.
De annuleringsvoorwaarden voor de Sporteventz Costa Brava Cups zijn als volgt:
- Annulering binnen 7 dagen na boeking dan zijn er geen annuleringskosten.
- Annulering vanaf 7 dagen na boeking tot 10 weken na boeking bedragen de annuleringskosten 30% van de totale reissom.
- Annulering vanaf 10 weken na boeking, dan bedragen de annuleringskosten 100% van de totale reissom.
- Boek je binnen 10 weken voor vertrek en annuleer je daarna, dan zijn de annuleringskosten 100%.
Sporteventz adviseert daarom om een annuleringsverzekering samen met jouw reisverzekering af te sluiten. Deze verzekeringen biedt Sporteventz zelf niet aan.
De annuleringsvoorwaarden voor de teamtrips van Sporteventz zijn als volgt:
- Vliegtickets annuleren zijn altijd 100% annuleringskosten
- Annulering binnen 3 dagen na boeking dan zijn er geen annuleringskosten
- Annulering vanaf 3 dagen na boeking tot 4 weken na boeking bedragen de annuleringskosten 30% van de totale reissom
- Bij annulering vanaf 4 weken na boeking, dan bedragen de annuleringskosten 100% van de totale reissom
- Boek je binnen 10 weken voor vertrek en annuleer je daarna, dan zijn de annuleringskosten 100%.
Sporteventz adviseert daarom om een annuleringsverzekering samen met jouw reisverzekering af te sluiten. Deze verzekeringen biedt Sporteventz zelf niet aan.
Het is slim om goed verzekerd op pad te gaan. Check van tevoren goed of je verzekerd bent en wat je verzekering precies dekt. Sporteventz verplicht alle deelnemers om een reisverzekering af te sluiten. En raadt daarnaast ook aan om een annuleringsverzekering af te sluiten. Sporteventz biedt zelf geen verzekeringen aan.
Om de toernooien goed en gezellig te laten verlopen zijn er een aantal huisregels, die gedurende het hele Costa Brava Cup weekend van toepassing zijn. Bij de incheck worden de regels ook nog doorgesproken. Elk teamlid moet akkoord gaan met de regels voorafgaande aan het evenement. Lees hier wat de huisregels van de toernooien zijn.
Heb je nog steeds vragen?
Neem dan gerust contact met ons op zodat we je van alle vragen kunnen voorzien!
